Wie geht das hier???
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In kurzen Worten gesagt dient das Forum Sozialhilfe der Diskussion und Information über die Sozialhilfe. Wenn Sie Hilfe, Unterstützung und Infos suchen oder sich über Erfahrungen austauschen möchten, sind Sie hier genau richtig. Diese Seite soll die wichtigsten Fragen zum Forum klären:

• Für wen ist das Forum Sozialhilfe gedacht?
• Was kostet die Nutzung des Forums?
• Wie kann ich durch das Forum Hilfe erhalten?
• Wie stelle ich eine Sozialhilfe-Frage im Internet-Forum?
• Wie beantworte ich einen Beitrag im Internet-Forum?
• Wie schreibe ich eine E-Mail/ einen Beitrag an die Mailingliste Sozialhilfe?
• Warum erscheint mein E-Mail-Beitrag aus der Mailingliste Sozialhilfe nicht im Internet-Forum?
• Wie kann ich mein Passwort ändern?
• Kann ich das Forum anonym nutzen?
• Muss ich mich registrieren, um das Forum nutzen zu können?
• Wie werden im Forum Sozialhilfe Cookies genutzt?
• Ich kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun?
• Wie kann ich mich abmelden?
• Wie sind meine Kontodaten im Forum geschützt?
• Wer beantwortet meine weiteren Fragen zur Benutzung des Forums?

Für wen ist das Forum Sozialhilfe gedacht?
Das Forum Sozialhilfe ist für alle Menschen, die sich mit der Sozialhilfe in welcher Form auch immer beschäftigen: So sind Hilfeempfänger/-innen, Berater/-innen, Sachbearbeiter/-innen und Rechtsanwälte/-innen eingeladen, das Forum zu nutzen und an seiner Weiterentwicklung mitzuarbeiten. Mehr zu diesem Thema lesen im Artikel zur Idee des Forums und zur Meinungsvielfalt.

Was kostet die Nutzung des Forums?
Die Antwort ist kurz und einfach: Natürlich überhaupt nichts!!!

Wie kann ich durch das Forum Hilfe erhalten?
Es gibt folgende Möglichkeiten: Entweder Sie schreiben einen Beitrag im Internet-Forum oder an die Mailingliste Sozialhilfe. Anleitungen, wie es geht, finden Sie auf dieser Seite.

Wie stelle ich eine Sozialhilfe-Frage im Internet-Forum?
Sie können nur eine Frage im Internet-Forum stellen, wenn Sie sich als Nutzer mit Ihrer E-Mail-Adresse im Forum Sozialhilfe registrieren. Das geht einfach, schnell und ist kostenlos.

Sobald Sie Ihr Nutzerkonto im Forum eröffnet haben, wechseln Sie in das Forum (über Steuerleiste am Anfang jeder Seite des Forums). Dort wechseln Sie in das entsprechende Unterforum z. B. "Wohnen mit Hartz IV". Jetzt sehen Sie Anfragen, die in der letzten Zeit im Forum gestellt wurden. Klicken Sie bitte auf den Link "Neues Thema" unterhalb des Hinweises zu den Forenregeln.

Das Forum zeigt Ihnen nun ein Formular. Hier tragen Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein. Nutzername und Passwort werden nach der Registrierung als Nutzer im Forum an Sie versandt. Falls Sie Ihnen nicht mehr vorliegen, können Sie sich diese vom Forum wieder zusenden lassen.

Schreiben Sie bitte Titel und Text Ihrer Frage in die vorgesehenen Formularfelder. Danach versenden Sie Ihre Frage über die Schaltfläche "Absenden!".

Wie beantworte ich einen Beitrag im Internet-Forum?
Sie können nur einen Beitrag im Internet-Forum beantworten, wenn Sie sich als Nutzer mit Ihrer E-Mail-Adresse im Forum Sozialhilfe registrieren. Das geht einfach, schnell und ist kostenlos.

Rufen Sie den Beitrag im Forum auf, den Sie beantworten möchten. Klicken Sie jetzt auf den Link "Antwort schreiben" unterhalb der oberen Begrenzungslinie.

Das Forum zeigt Ihnen nun ein Antwort-Formular. Tragen Sie bitte Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort in das Antwortformular ein. Nutzername und Passwort werden nach der Registrierung als Nutzer im Forum an Sie versandt. Falls Sie Ihnen nicht mehr vorliegen, können Sie sich diese vom Forum erneut zusenden lassen.

Schreiben Sie bitte Titel und Text Ihrer Antwort in die vorgesehenen Formularfelder. Danach veröffentlichen Sie Ihre Antworten, indem Sie auf die Schaltfläche "Absenden!" klicken.

Wie schreibe ich eine E-Mail/ einen Beitrag an die Mailingliste Sozialhilfe?
Sie müssen Mitglied der Mailingliste sein, um eine E-Mail an die Mailingliste zu schreiben. Voraussetzung für die Mitgliedschaft ist, dass Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse als Nutzer im Forum Sozialhilfe registrieren.

Wenn Sie Mitglied sind, schreiben Sie eine E-Mail an die Adresse "liste@forum-sozialhilfe.de". Ausführliche Infos zur Mailingliste finden Sie hier.

Warum erscheint mein E-Mail-Beitrag aus der Mailingliste nicht im Internet-Forum?
Das Internet-Forum und die Mailingliste Sozialhilfe sind zwei eigenständige und voneinander getrennte Angebote. E-Mails aus der Mailingliste liste@forum-sozialhilfe.de erscheinen nicht im Internet-Forum. Beiträge aus dem Internet-Forum können nicht an die Mailingliste liste@forum-sozialhilfe.de gesandt werden.

Wie kann ich mein Passwort ändern?
Bitte melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Forum Sozialhilfe an. Nach der Anmeldung können Sie in ihrem persönlichen Bereich ihr Passwort ändern. Tragen Sie bitte das neue Passwort zweimal in das Formular ein und senden Sie es ab. Kurz darauf erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung der Passwortänderung. Bei der nächsten Anmeldung zum Forum können Sie Ihr neues Passwort benutzen.

Kann ich das Forum anonym nutzen?
Wenn Sie Beiträge im Internet-Forum schreiben oder sich an den Mailinglisten beteiligen wollen, müssen Sie sich im Forum als Nutzer registrieren.

Bei einer Registrierung wählen Sie sich einen Mitgliedsnamen aus. Dieser Name kann auch ein Phantasiename sein. Außerdem müssen Sie eine echte E-Mail-Adresse angeben, damit Ihnen die Zugangsdaten zum Forum zugestellt werden können.

Diese E-Mail-Adresse ist zunächst nur dem Betreiber des Forums und dem Regelteam bekannt, so dass Ihre Anonymität gewahrt bleibt.

Ihre E-Mail-Adresse wird erst dann öffentlich bekannt, wenn Sie sich aktiv am Austausch in einer der Mailinglisten beteiligen oder Ihre E-Mail-Adresse in Ihrer Visitenkarte anzeigen lassen.

Muss ich mich registrieren, um das Forum nutzen zu können?
Nein, eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich. Es gibt aber Bereiche und Funktionen, die nur nach einer Anmeldung zur Verfügung stehen. Dazu gehören die Mailinglisten und das Verfassen von Beiträgen im Internet-Forum.

Wie werden im Forum Sozialhilfe Cookies genutzt?
Bei einem "Cookie" handelt es sich um eine kleine Menge von Informationen, die eine Internetseite in Form einer Textdatei auf Ihre Festplatte kopieren kann.

Das Forum Sozialhilfe nutzt Cookies, um eine eindeutige Nummer - eine sogenannte Sitzungsnummer - auf Ihrem PC zu speichern. Diese Nummer wird bei jeder Nutzung des Forums nach dem Öffnen des Browsers neu generiert.

Sie ermöglicht es Ihnen nach einer Anmeldung als Nutzer im Forum Sozialhilfe, alle für Mitglieder offenen Funktionen zu nutzen, ohne sich für jede Aktion erneut anmelden zu müssen. Der Cookie des Forums hat eine Komfortfunktion. Wenn Sie Ihren Browser schliessen, verliert er seine Gültigkeit.

Das Forum lässt sich ohne Cookies nutzen! Bitte deaktivieren Sie dazu die Cookiefunktion in Ihrem Browser. In jedem Link innerhalb des Forums wird dann Ihre Nummer übergeben, aber nicht auf Ihrem PC gespeichert. Diese Option läßt sich vom Betreiber nicht standardmäßig einstellen, sonst würde auf Cookies im Forum Sozialhilfe ganz verzichtet.

Für mehr Informationen zum Thema Cookies schauen Sie bitte in der Hilfe Ihres Browsers nach.

Ich kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun?
Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr haben, können Sie sich diese vom Forum per E-Mail zusenden lassen.

Wenn die Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten nicht funktioniert, schreiben Sie bitte eine E-Mail an den technischen Betreuer des Forums: technik@forum-sozialhilfe.de. In der E-Mail führen Sie bitte Ihren Mitgliedsnamen und die E-Mail-Adresse auf, mit der Sie im Forum angemeldet sind.

Der technische Betreuer kann sich in jedes Konto des Forums einloggen und so prüfen, ob eine Anmeldung möglich ist. Er tut das allerdings nur, wenn er vorher die Erlaubnis dazu bekommt. Für eine schnelle Prüfung des Vorgangs ist es daher hilfreich, wenn Sie ihm die Erlaubnis direkt mit der Problemmeldung erteilen.

Wie kann ich mich abmelden?
Bitte senden Sie eine Email an den technischen Betreuers des Forums technik@forum-sozialhilfe.de. Als Text geben Sie bitte nur ihren Nutzernamen und "Konto löschen" an. Der technische Betreuer löscht Ihr Benutzerkonto aus dem System des Forum Sozialhilfe und trägt Sie aus allen Mailinglisten des Forums aus. Sie sind dann abgemeldet.

Wie sind meine Kontodaten im Forum geschützt?
Bei der Registrierung als Mitglied des Forums müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und einen Namen angeben. Die E-Mail-Adresse bleibt für alle Mitglieder des Forums mit Ausnahme der Mitglieder des Regelteams unsichtbar, wenn Sie diese nicht selbst sichtbar machen oder an eine der Mailinglisten des Forums schreiben. Der Name ist frei wählbar. Durch Ihr Nutzungsverhalten legen Sie also selbst mit fest, wie geschützt ihre Kontodaten sind.

Alle Kontodaten (ohne der Passwörter) überträgt ihr Browser im Klartext an das Forum und das Forum-System speichert sie im Klartext in einer Datenbank. Ich als Betreiber habe Zugriff auf alle Daten in der Datenbank. Ich sichere die vertrauliche Behandlung dieser Daten zu. Ich kann aber aufgrund der Datenübertragung und Einbruchgefahren keine absolute Sicherheit gewährleisten.

Wer beantwortet weitere Fragen zur Benutzung des Forums?
Der technische Betreuer des Forums! Schreiben Sie einfach eine E-Mail an ihn: technik@forum-sozialhilfe.